ФОРМЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ

Несовершенство существующей системы мотивации труда медицинских работников, в частности медицинских сестер, малочисленность публикаций, посвященных мотивации в учреждениях здравоохранения, послужили поводом для исследования.
Актуальность проблемы в определенной мере обусловлена ригидностью самой системы управления в здравоохранении, которая сохранила во многом черты управления, характерного для социалистической плановой системы и не вписавшегося в современные рыночные условия. В большинстве учреждений здравоохранения возможности материальной стимуляции труда ограничены дефицитом средств.
Методы экономической мотивации можно классифицировать на прямые - повременная и сдельная оплата труда; премии; участие в доходах предприятия; оплата обучения и др.; и непрямые (косвенные) - предоставление льгот в оплате жилья, транспортного обслуживания и т.д.
В отечественной практике система косвенного материального стимулирования представляет собой дополнительные неденежные компенсации работникам, которые можно разделить на обязательные бенефиты (регламентируются трудовым законодательством): оплата больничных листов, ежегодных отпусков и т.п., и добровольные бенефиты (не регламентируются государством и используются работодателями на добровольной основе).
Нами проведено исследование системы материального стимулирования медицинского персонала Няган- ской окружной больницы.
В Няганской окружной больнице применяются различные виды и дифференцированные размеры материального поощрения всех работников, что представляет собой комплекс мер стимулирующего характера, направленных на решение профессиональных задач, повышение качества и творческого отношения к труду, заинтересованности всех работников в конечных результатах.
Ранее при тарифной системе оплаты труда ежемесячное премирование производилось по результатам экспертного совета-больницы; размер премии для работников устанавливался в размере 20% от месячной заработной платы.
При наличии обоснованной экономии фонда оплаты труда по решению (приказу) главного врача Няганской окружной больницы может производиться единовременное премирование работников: к юбилейным датам работающим юбилярам, которым исполняется 50 и 55 лет, проработавшим в бюджетной сфере не менее 10 лет, - в размере месячного фонда оплаты труда.
Премия по итогам работы за год выплачивается по согласованию с Департаментом здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры не позднее первого квартала года, следующего за отчетным, в размере до одного месячного фонда оплаты труда.
Премирование по итогам года осуществляется за счет внебюджетных источников. Текущее премирование за счет средств ОМС.
Постановлением Правительства РФ от 05.08.2008 № 583 введена новая система оплаты труда, которая отменяет ЕТС и должна способствовать повышению качества медицинской помощи. Наша больница только начинает переход на новую (дифференцированную) систему оплаты труда.
Дифференцированная система оплаты труда включает в себя размеры окладов, ставок заработной платы без учета премий и стимулирующих выплат, которые устанавливаются в соответствии с должностной структурой; выплаты компенсационного и стимулирующего характера к окладам, ставкам заработной платы работников учреждений. Они обязательно включаются в трудовой договор.
Стимулирующие выплаты производятся в виде надбавок, которые мотивируют работника к выполнению больших объемов работ с меньшим количеством ресурсов (материальных, трудовых, временных и др.). Их размер определяется главным врачом. Надбавки за высокие результаты работы устанавливаются за применение новых методов и технологий, которые существенно повышают результативность труда. При премировании учитываются добросовестное исполнение работниками своих должностных обязанностей, инициатива, применение в работе современных форм и методов организации труда.
На этой основе в нашем учреждении разрабатываются и вводятся критерии оценки качества работы, адаптированные к специфике деятельности подразделений и отдельных должностей работников.
Повышающий коэффициент к окладу за квалификационную категорию вводится с целью стимулирования к качественному результату труда путем повышения профессиональной квалификации и компетентности работников.
По согласованию с руководителем подразделения и главной медицинской сестрой он устанавливается при соблюдении регламентов, стандартов, технологий, сроков, отсутствии дефектов при выполнении работ и услуг: за высокое качество выполняемой работы, связанной с обеспечением рабочего процесса; соблюдение инфекционной безопасности; наличие благодарностей пациентов письменно или при анкетировании; применение в работе новых технологий или методов по повышению результативности труда, улучшению и оптимизации работы; активное участие в работе Совета по сестринскому делу.
Проанализировав старую и новую оплату труда, мы пришли к выводу, что переход к дифференцированной оплате труда привел к повышению заработной платы среднего медицинского персонала до 10%.
А также при начислении стимулирующих надбавок и премий на новые оклады увеличило их размер, что привело к положительному эффекту со стороны среднего медицинского персонала.
Персональный коэффициент качества труда вводится с целью стимулирования к качественному результату труда, он наиболее точно оценивает результат труда за текущий месяц работы. В связи с этим персонал стал относиться к своей работе добросовестно и ответственно.
К стимулирующим выплатам относятся: выплаты за продолжительность непрерывной работы; выплаты за интенсивность и высокие результаты работы; выплаты за качество выполняемых работ; премиальные выплаты по итогам работы.
Персональный повышающий коэффициент к окладу по занимаемой должности устанавливается с учетом уровня профессиональной подготовленности, сложности работы в подразделении, важности выполняемой функции, степени самостоятельности и ответственности для руководителей сестринского персонала.
Главный врач Няганской окружной больницы имеет право повышать размер ежемесячного премирования отдельным работникам по результатам работы. Максимальный размер ежемесячного премирования отдельным работникам не может превышать 50%.
К праздничным датам (23 февраля, 8 марта, 1 и 9 мая, 12 июня, 4 ноября, День медицинского работника) - в размере не менее одного должностного оклада - по согласованию с Департаментом здравоохранения Ханты- Мансийского автономного округа-Югры.
Премирование осуществляется в том числе и за счет полученных от предпринимательской деятельности. Ежемесячно на премирование сотрудников Няганской окружной больницы, непосредственно задействованных в оказании платных услуг, направляется до 28% поступивших денежных средств, до 7% поступивших денежных средств резервируются и используются для оплаты отпускных и дней нетрудоспособности в соответствии с действующим законодательством.
Работникам выплачивается один раз в год материальная помощь на профилактику заболеваний в размере до двух месячных фондов оплаты труда - на основании письменного заявления работника по основному месту работы и занимаемой должности.
В Няганской окружной больнице практикуется применение непрямой материальной мотивации в виде добровольных бенефитов: работникам предоставляются платные медицинские услуги, оказываемые Учреждением, по себестоимости. Дорогостоящие виды медицинских услуг могут быть предоставлены работнику бесплатно или со скидкой.
Сверх основного отпуска предоставляются дополнительные оплачиваемые отпуска работникам за работу в районах Крайнего Севера - 16 календарных дней; работнику один раз в два года компенсируется стоимость проезда к месту использования отпуска и обратно в пределах территории Российской Федерации любым видом транспорта (за исключением такси). Также, компенсируется стоимость проезда к месту использования отпуска и обратно (мужу, жене, несовершеннолетним детям до 18 лет, а также детям, не достигшим возраста 23 лет, обучающимся на дневных отделениях высших и средних учебных заведений) независимо от времени использования отпуска.
Оплачивается обучение, дополнительное образование сотрудников (в пределах определенной суммы). Осуществляется доставка сотрудников до места работы и обратно служебным автотранспортом; оплачиваются расходы на оздоровление сотрудников (оплата путевок - полностью или частично); расходы посещения фит- нес-клубов; возмещаются расходы по найму (аренде) жилой площади приглашенным специалистам, не имеющим жилья в городе Нягань. При наличии финансовых возможностей по решению руководителя Учреждения частично могут быть возмещены приглашенным специалистам расходы по найму (аренде) жилья за счет средств, полученных от предпринимательской деятельности Учреждения.
Эффективная система оплаты труда (система компенсаций) играет значительную роль в управлении персоналом, а именно в привлечении, мотивации и сохранении сотрудников соответствующей квалификации, стимулирует работников к повышению производительности труда, что ведет к повышению эффективности использования человеческих ресурсов и снижению затрат на поиск, подбор и адаптацию вновь принятого персонала.
<< | >>
Источник: «ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ». «Человек. Общество. Экономика: проблемы и перспективы взаимодействия». 2011

Еще по теме ФОРМЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ:

  1. УПРАЖНЕНИЕ 8.2. «МОТИВАЦИЯ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ»
  2. 17.4. Формы мотивации инновационной активности
  3. УПРАВЛЕНИЕ УТИЛИЗАЦИЕЙ МЕДИЦИНСКИХ ОТХОДОВ: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ
  4. ОСОБЕННОСТИ ФИНАНСИРОВАНИЯ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
  5. ПРОБЛЕМЫ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ БАНКОВСКИМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
  6. ПРОБЛЕМЫ КРЕДИТОВАНИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА БАНКОВСКИМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
  7. ПРОБЛЕМЫ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ БАНКОВСКИМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
  8. ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА.
  9. ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТНИКА
  10. УДОВЛЕТВОРЕНИЕ РАБОТНИКА СВОИМ ТРУДОМ
  11. АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ И ФИНАНСОВЫМИ, КРЕДИТНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ В УСЛОВИЯХ ФИНАНСОВОГО КРИЗИСА
  12. УДОВЛЕТВОРЕНИЕ РАБОТНИКА СВОИМ ТРУДОМ