КОДЕКС ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ КАК ИНСТРУМЕНТ СОЗДАНИЯ УСТОЙЧИВОЙ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ

Кодекс деловой этики на предприятии является сводом наиболее важных правил делового поведения, как самого предприятия, так и его работников, этических норм внутрикорпоративных взаимоотношений, социальной ответственности, а также других наиболее приоритетных вопросов этики бизнеса.
Как правило, Кодекс деловой этики разрабатывается на основе общепринятых норм деловой этики, а также принятых российских и зарубежных документов, определяющих лучшую практику корпоративного управления. К ним относятся Социальная хартия российского бизнеса (принято XIV съездом РСПП 16.11.2004) и Кодекс корпоративного поведения (принят Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг 04.04.2002, Распоряжение № 421/р «О рекомендациях к применению Кодекса корпоративного поведения»).
Кодекс деловой этики определяет основополагающие корпоративные ценности предприятия:
• Эффективность. Предприятие осознает свой долг и свою ответственность перед акционерами и партнерами, поэтому прибыльность и эффективность деятельности являются для предприятия неоспоримой ценностью;
• Персонал является главной ценностью предприятия. Все, что делает предприятие, - делается людьми и для людей. Качество персонала, возможности для раскрытия талантов и способностей работников, умение использовать их на пользу предприятия и самого работника - непреложное условие разносторонних успехов предприятия в достижении заявленных целей;
• Социальная ответственность. Предприятие является ответственным и добросовестным участником рыночного хозяйства. Осознавая ответственность перед всеми заинтересованными сторонами в регионах своей деятельности, предприятие проводит социально ответственную политику по вопросам труда, занятости, производственных отношений, оказывает поддержку работникам, инвалидам, ветеранам, осуществляет широкую благотворительную и спонсорскую деятельность;
• Партнерство. Предприятие формирует, поддерживает и высоко ценит сложившиеся отношения с деловыми партнерами, общественными организациями и потребителями. Достижение высокоэффективных результатов невозможно без долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества, без заинтересованности в устойчивом развитии бизнеса наших партнеров, без взаимного уважения и ответственности за выполнение принятых обязательств. Предприятие поддерживает в трудовых коллективах дух партнерства и коллективизма, мотивирует персонал на достижение высоких результатов труда;
• Нравственность. В своей разноплановой деятельности предприятие не просто формально следует законам и намеченным целям. Для предприятия важно и то, как и во имя чего оно работает. Следуя своему предназначению, предприятие осуществляет свою деятельность на основе честности и справедливости, уважительности и порядочности.
Кодекс деловой этики как инструмент корпоративной культуры содержит правила поведения, конкретные рекомендации того, что недопустимо в отношениях, а также перечень документов, принятых на предприятии для регулирования тех или иных сфер деятельности (таблица 1).Регулируемые сферы деятельности
1. Отношения с акционерами

Правила поведения	Недопустимые отношения	Перечень документов
В отношениях с акционером следует проявлять вежливость и должное внимание к поставленным вопросам или проблеме, связанной с реализацией его законных прав.Особо внимательно следует обращаться с персональными данными акционеров	Проявлять в отношениях безразличие и/или грубость.Допускать утечку данных об акционерах и принадлежащих им акциях, в том числе передавать данные об акционерах коллегам по работе, которые не работают с такой информацией	Политика предприятия по вопросам работы с акционерами.Программа предприятия по совершенствованию механизмов реализации прав акционеров.Положение об обработке персональных данных работников предприятия
2. Отношения с работниками
Правила поведения	Недопустимые отношения	Перечень документов
С уважением относиться к каждому работнику независимо от расовой, национальной принадлежности, пола, возраста, семейного положения, политических предпочтений и опыта работы. Постоянно повышать свой профессиональный уровень, создавать и поддерживать доброжелательный психологический климат в своем коллективе. Работать в единой команде для достижения поставленной цели	Допускать дискриминацию других работников , домогательства любого характера недопустимы. Вести себя в отношении других работников агрессивно или оскорбительно.Содействовать продвижению по службе работников предприятия на основании семейных, дружеских или иных отношений	Политика управления персоналом предприятияФункциональная стратегия управления персоналом.Социальный кодекс предприятия
3. Отношения с государственными органами и общественными организациями.
Правила поведения	Недопустимые отношения	Перечень документов
Взаимодействуя с представителями органов государственной власти и местного самоуправления, выражать исключительно официальную позицию предприятия.В случае поступления запроса со стороны государственных или иных регулирующих органов в соответствии с принятым порядком предоставлять полную и достоверную информацию о предприятии	Взаимодействовать с государственными органами, если это не входит в служебные обязанности или нет полномочий на это.Вводить в заблуждение лиц, ведущих расследование, и других должностных лиц государственных органов или иных регулирующих органов	Приказ «Об утверждении Положения о порядке заключения и исполнения соглашений о сотрудничестве между предприятием и органами местного самоуправления, коммерческими и некоммерческими организациями»
4. Отношения с деловыми партнерами.
Правила поведения	Недопустимые отношения	Перечень документов
Во взаимоотношениях с деловыми партнерами действовать исключительно в интересах предприятия. Дорожить репутацией, строго соблюдать нормы применимого законодательства и деловой этики.Если Вам известно об отношениях кого-либо из работников предприятия с партнерами, противоречащих требованиям Кодекса, Вам следует сообщить об этом своему непосредственному руководителю и/или в Комиссию по деловой этике	Допускать раскрытие информации о деловых партнерах, за исключением случаев, когда оно осуществляется в соответствии с требованиями законодательства или условиями договора. Принимать в связи с исполнением своих должностных обязанностей взятки, любые другие выгоды, способные повлиять на беспристрастность и независимость исполнения Вами своих должностных обязанностей, а также на принятие решений, не соответствующих интересам предприятия	Договорный регламент предприятия.Регламент проведения тендеров по выбору поставщиков и подрядчиковПоложение об организации независимой оценки в интересах предприятия

5. Охрана труда, промышленная безопасность

Правила поведения	Недопустимые отношения	Перечень документов
Неукоснительно соблюдать государственные и корпоративные требования в области промышленной безопасности и охраны труда при выполнении своих трудовых обязанностей. Прекращать выполнение любой работы в случае, если она становится небезопасной	Хранить, принимать и распространять на территории и в рабочих помещениях алкоголь, наркотики и неразрешенные к употреблению лекарственные средства	Политика предприятия в области промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды.Социальный кодекс предприятия
6. Личная безопасность
Правила поведения	Недопустимые отношения	Перечень документов
Предостерегать коллег от поступков, способных нанести вред их собственному здоровью и деловой репутации, а также благополучию и деловой репутации предприятия	Обсуждать вопросы места и характер Вашей работы с малоизвестными лицами, в чьей честности и порядочности Вы не убеждены, совершать поступки и действия, которые потенциально могут быть использованы как компрометирующие Вас обстоятельства	Концепция корпоративной безопасности предприятия.Приказ «О пропускном и внутриобъектовом режиме в административных зданиях предприятия».Положение об охране конфиденциальности информации
7. Раскрытие информации и инсайдеры
Правила поведения	Недопустимые отношения	Перечень документов
Предостерегать коллег от халатности и нарушений в вопросах раскрытия информации и совершения инсайдерских сделок. Надежно хранить всю служебную информацию от утраты или попадания ее в руки лиц, которым она не предназначена по службе.	Использовать инсайдерскую информацию ради личной выгоды или выгоды связанных с Вами лиц	1. Приказ «Об утверждении Списка инсайдеров». 5. Положение об охране конфиденциальности информации на предприятии
8. Конфликт интересов
Правила поведения	Недопустимые отношения	Перечень документов
Избегать любых действий, которые могут повлиять на способность принимать объективные деловые решения в интересах предприятия: например, не следует получать подарки, услуги и другие выгоды от лиц, имеющих деловые отношения с предприятием	Иметь личную заинтересованность в деятельности деловых партнеров предприятия.Получать займы или услуги от каких- либо физических или юридических лиц, имеющихделовые отношения с предприятием	1.Положение об информационной политике.4. Положение о Комитете по кадрам и вознаграждениям Совета директоров предприятия

Таким образом, Кодекс деловой этики призван определить корпоративные ценности предприятия, следование которым демонстрирует приверженность предприятия и его работников базовым этическим ценностям, определяющим деловое поведение и формирующим репутацию предприятия, его конкурентоспособность и эффективность.
Внедрение содержащихся в Кодексе стандартов деловой этики должно довести ценности предприятия до поведенческих норм. Кодекс деловой этики - важная часть системы корпоративного управления, он помогает предприятию избегать неоправданных рисков, поддерживать долгосрочный экономический рост и способствовать дальнейшему развитию и глобализации бизнеса.
Список литературы
1. «О рекомендациях к применению Кодекса корпоративного поведения». Распоряжение № 421/р от 04,04.2002 г. Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг.
2. Блок П. Безупречный консалтинг. 2-е изд. / Пер.с англ. - СПб.: Питер, 2007. - 304 с.: ил. - (Серия «Консалтинг»).
Зильберман М. Консалтинг: методы и технологии / Пер.с англ. - СПб.:Питер, 2007. - 432 с.:ил. - (Серия «Консалтинг»).I

Еще по теме КОДЕКС ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ КАК ИНСТРУМЕНТ СОЗДАНИЯ УСТОЙЧИВОЙ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ:

1. 4. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА ГЛАЗАМИ ДЕЛОВЫХ ПАРТНЕРОВ
2. ВОВЛЕЧЕНИЕ МОЛОДЕЖИ В ДОБРОВОЛЬЧЕСТВО, КАК ИНСТРУМЕНТ СОЗДАНИЯ МЕЖКУЛЬТУРНОГО ПРОСТРАНСТВА ПЕРМСКОГО КРАЯ
3. ПРОЦЕССНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОЛУЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ВЫГОДЫ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ
4. ОЦЕНКА ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
5. ПОНЯТИЕ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЙ. ЦЕННОСТНЫЙ АСПЕКТ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
6. 3.5.3. СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І НОВА КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА
7. 65. СОЗДАНИЕ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ
8. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
9. АНАЛИЗ ДЕБИТОРСКОЙ И КРЕДИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ КАК ВАЖНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
10. ТИПОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ. СОСТОЯНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
11. ОБОСНОВАНИЕ РЕШЕНИЯ О СОЗДАНИИ И РЕОРГАНИЗАЦИИ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
12. ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ КАК СРЕДСТВО РАЗРЕШЕНИЯ ВОЗНИКАЮЩИХ ПРОБЛЕМ
13. ПРИМЕР 8.КАК СДЕЛАТЬ ПОЛЕЗНЫМИ ПРОГНОЗЫ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ
14. КУЛЬТУРА УПРАВЛЕНИЯ - КАК ПЕРСПЕКТИВНЫЙ ПУТЬ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
15. ЭТАП 1. ОПИСАТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ В ЦЕЛОМ КАК ОДИН МАКРОПРОЦЕСС
16. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРИБЫЛИ КАК ПОТЕНЦИАЛ ОПТИМИЗАЦИИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
17. МОРАЛЬНИИ КОДЕКС.
18. ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ