МЕНЕДЖМЕНТ - ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ: СОВРЕМЕННЫЕ ЧЕРТЫ

В настоящее время современный менеджмент является многогранной системой. Современный менеджмент включает в себя ряд важных операций: планирование издержек, планирование производства, планирование сбыта и, наконец, финансовое планирование (планирование прибыли).
Основная цель существования любого бизнеса и создания любой фирмы - привести фирму к вершине успеха, закрепить ее там и дать ей возможность смело смотреть в будущее, видя там новые перспективы ее развития. Сущность бизнеса состоит в постоянном совершенствовании самой фирмы, ее стратегии и тактики в борьбе за место на рынке, в стремлении к совершенству. Приумножение капитала, получение прибыли и развитие фирмы, надежда на будущее - вот те составляющие, без которых бизнес немыслим. Так же он немыслим без талантливых менеджеров, которые могут повести за собой людей и реализовать все задуманное [2].
Менеджмент, как система управления, имеет несколько составных частей. Каждая из них имеет свои цели и задачи, а также способы их исполнения.
Первая составляющая менеджмента - маркетинг. Это не только определение вкусов и привычек потребителей, но и управление ими и формирование таковых. Маркетинг - одна из самых важных составляющих коммерческого успеха. Маркетинг - такая организация производственно-сбытовой деятельности фирмы, направленная на поиск и создание товаров и услуг, коммерческое производство которых обеспечит устойчивый и расширяющийся сбыт продукции фирмы, приносящий достаточно высокую прибыль на вложенный капитал. Маркетинг нужен для того, чтобы найти грамотные ответы на самые больные вопросы.
Еще одной составляющей менеджмента можно считать анализ. Его функцией является анализ внутренней и внешней среды. Реальная база, в условиях которой функционирует фирма, профсоюзы, имеющие большое влияние в цивилизованных странах, синтез всех факторов дает фирме возможность, анализируя свои ошибки и удачные действия, выработать стратегию на будущее. Внешняя среда постоянно изменятся. Подвижность среды - скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Эта скорость различна не только в различных областях, но и в различных отделах одной фирмы. У разработчиков она гораздо выше, чем у производственников и бухгалтерии. Очень важно в такой ситуации найти правильное управленческое решение относительно внутренней ситуации на фирме [3].
Но все же основной составляющей менеджмента является управление персоналом. Именно оно во многих случаях имеет при прочих равных условиях решающее значение для успешного развития фирмы. Человеческие отношения - основа деятельности менеджера.
Управленческое общение - общение с целью осуществления руководства людьми, то есть изменение их действий в определенном направлении, поддержание данного направления или формирование нового направления.
Управленческое общение выполняет несколько функций: выдача распорядительной информации, получение обратной информации, выдача оценочной информации. Т.е., выдавая распоряжения, руководитель рассчитывает не только на выполнение, но и на наличие у подчиненного желания это выполнить. Поскольку наличие желание - свое рода залог эффективного исполнения. Отсутствие взаимопонимания между руководителем и подчиненными является одной из основных причин некачественной работы [1].
Условия установления взаимопонимания: общение на едином профессиональном языке; уровень общей культуры и интеллекта; полнота информации; логичность изложения; сконцентрированность и внимание к рассматриваемой проблеме.
I закон управленческого общения. «Понять - не значит принять». Условия принятия чужой позиции: она не должна противоречить основным взглядам и позициям того, кто воспринимает информацию; поиск и демонстрация партнеру его личного интереса в данном вопросе.
II закон управленческого общения. «При прочих равных условиях люди легче принимают позицию, к которой испытывают эмоционально положительное отношение». Грамотное управленческое общение с персоналом не только создает оптимальный климат на фирме, но и способствует повышению работоспособности персонала, а также помогает проявлению инициативы сотрудниками [1].
Сейчас существуют различные школы управления со своими принципами и тактикой управления. Вот некоторые из них: классическая школа 1860 - по наст. время, поведенческая школа (бихевиористская) - Япония 1940 - по наст. время, школа управленческой науки - Европа. В каждой из вышеперечисленных школ существуют свои подходы к управлению и менеджменту как системе управления, каждая из них дает свое определение менеджменту и стоящим перед ним задачам. Рассматривая различные составляющие менеджмента, ясно видно, что цель каждой из них, в общем-то, одна - они призваны вести фирму к вершине успеха. Следовательно, можно заключить, что и цель менеджмента, как системы управления и его сущность в том, чтобы, используя все доступные средства, вести фирму по выбранной ей линии к вершине коммерческого успеха.
Список источников
1. http://enbv. narod. ru/text/Econom/business/funky_biz/str/03. html
2. http://www.joytravel.ru/delovoy.html
3. http://www.idbp.ru/index/business.
<< | >>
Источник: «ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ». «Человек. Общество. Экономика: проблемы и перспективы взаимодействия». 2011

Еще по теме МЕНЕДЖМЕНТ - ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ: СОВРЕМЕННЫЕ ЧЕРТЫ:

  1. ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
  2. ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ СОВРЕМЕННЫХ ФИНАНСОВЫХ ПИРАМИД НА ПРИМЕРЕ МММ-2
  3. ТЕМА 7. ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА: НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ВОЗЗРЕНИЯ. СОВРЕМЕННАЯ ФИЛОСОФИЯ УПРАВЛЕНИЯ
  4. Тема 3. Эволюция теории и ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ КАК ОСНОВА СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА.
  5. ПРИМЕР 2.3 УПРАВЛЕНИЕ: НАУКА ИЛИ ИСКУССТВО?
  6. ПРИМЕР 2.УПРАВЛЕНИЕ: НАУКА ИЛИ ИСКУССТВО?
  7. СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
  8. СОВРЕМЕННАЯ СИСТЕМА ВЗГЛЯДОВ НА МЕНЕДЖМЕНТ
  9. §4. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
  10. 1.4. Менеджмент в современных условиях
  11. МЕНЕДЖМЕНТ: ПУТИ РАЗВИТИЯ, СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ
  12. Теории и концепции современные менеджмента