КРИТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ.

6. Непременный атрибут поведенческого действия руководителя 9.1 — проверка качества выполнения рабочих заданий. Это объясняется тем, что менеджер типа 9.1 стремится знать, работают ли подчиненные так, как он от них этого ожидает.
Всю необходимую информацию он получает путем непосредственного наблюдения, проверки исполнения и опроса окружающих.
Как только он получит информацию, метод критического анализа становится для него средством исправления ошибок, критики подчиненных. Цель такого подхода состоит в том, чтобы заставить подчиненного почувствовать свою вину и некомпетентность. Руководитель типа 9.1 не помогает работнику, совершившему ошибку, почувствовать вкус к самостоятельной оценке своих действий и выработать в себе готовность отвечать за решение подобных проблем в будущем, а превращает его в послушного исполнителя воли руководства, т.е. в робота.
Поведенческие действия менеджера типа 1.9. В тенденции управления, описываемой формулой 1.9, минимальная забота о производстве (1 балл) сочетается с высокой заботой о работниках (9 баллов). Этот управленческий подход базируется на допущении о том, что требования, связанные с реализацией производственной деятельности, часто противоречат желаниям и стремлениям людей, а иногда прямо противоположны им.
Поведенческое действие руководителя типа 1.9 можно выразить фразой: «Люди — это не товар, ценность которого можно измерить с помощью некоторой шкалы», поэтому мысли и чувства людей играют первостепенную роль. Руководствуясь этим правилом, менеджер типа 1.9 старается создать все условия для удовлетворения личных и общественных потребностей работников.
Функции управления осуществляются таким образом, что в коллективе создается атмосфера дружбы и товарище- ртва. При этом руководитель помимо своей воли и желания ослабляет внимание к решению производственных задач.
Для такого руководителя главное — создать атмосферу доброжелательности. Он избегает требовательного отношения к подчиненным, так как считает, что бессмысленно «давить» на Людей, потому что любое давление заставит их сопротивляться. Таким образом, менеджеры, поддерживающие такую формулу, намеренно жертвуют делом ради доброжелательных и дружеских отношений в коллективе.
Руководитель чувствует себя увереннее, когда в коллективе поддерживаются положительные эмоции. Он полагает, что «если я добр к людям, то я им нравлюсь». Отсюда стремление такого менеджера быть в глазах окружающих приятным, добрым, сопереживающим и готовым помочь им.
Когда же подчиненные осознают подобную «доминанту» поведения руководителя, они убеждаются в том, что их руководитель мягкосердечен.
Отрицательным моментом мотивации формулы 1.9 является опасение отрицательной оценки или даже «бойкота» со стороны подчиненных. Чувство своей «ненужности» подчиненным глубоко уязвляют руководителя такого типа. Поэтому он делает все возможное, чтобы исключить критику в свой адрес.
Если атмосфера, связанная с типом 1.9, распространяется на всю организацию, то в ней складывается атмосфера, характерная для «загородного клуба для избранных». Люди начинают работать с «прохладцей», и каждый начинает выбирать себе приятных напарников. Все внимание
'/,9—Кабушкпп работников направляется на те сферы, где люди чувствуют себя комфортно.
В подобной ситуации будут страдать интересы производства, так как решение главных вопросов развития фирмы будет откладываться «на завтра», а накопление нерешенных вопросов приведет к снижению производственных показателей.
Для руководителей типа 1.9 характерны следующие поведенческие элементы.- й
<< | >>
Источник: Н.И. КАБУШКИН. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА. 2009

Еще по теме КРИТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ.:

  1. КРИТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ.
  2. ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТ ПО МЕТОДУ КРИТИЧЕСКОГО ПУТИ
  3. ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТ ПО МЕТОДУ КРИТИЧЕСКОГО ПУТИ
  4. 3.1.2. КАЛЕНДАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПО МЕТОДУ КРИТИЧЕСКОГО ПУТИ
  5. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ, SWOT-АНАЛИЗ
  6. АНАЛИЗ 5 СИЛ ПОРТЕРА В РАМКАХ ОТРАСЛЕВОГО АНАЛИЗА КОМПАНИИ «VERY VELLY»
  7. АНАЛИЗ КАЛЕНДАРНОГО ГРАФИКА РАБОТ
  8. РЕГИОНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ
  9. 1. АНАЛИЗ СРЕДЫ
  10. ТЕМА 1. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ФИРМЫ
  11. СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА
  12. СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА
  13. 1.1. АНАЛИЗ МАКРООКРУЖЕНИЯ
  14. 1.3. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ
  15. 1.2. АНАЛИЗ НЕПОСРЕДСТВЕННОГО ОКРУЖЕНИЯ