УПРАЖНЕНИЕ 4.1. «Вертикальные коммуникации»

Целью данного упражнения является формирование у студента в процессе анализа кей-ситуации знаний о коммуникационном процессе и его роли в деятельности организации.
Задание. Принято считать, что американская модель менеджмента характеризуется ярко выраженным индивидуализмом.
По отношению к человеку для многих американских менеджеров свойственен подход как к рабочей силе. Традиционные взаимоотношения менеджера (М) с подчиненным (П) схематично выглядит следующим образом:
М
П
Такие отношения в коммуникативном аспекте отражают жесткую вертикаль, когда подчиненный подавляется властью, ему навязывается жесткий стиль взаимоотношений - однонаправленный.
Однако среди современных американских менеджеров наиболее популярными становятся новые схемы отношений с подчиненными:
В таком варианте построения отношений менеджер выступает в роли коллеги подчиненного. Он предпочитает деловые, человеческие отношения с сотрудниками.
П   М   П
   
Вопросы для обсуждения ситуации
Каковы причины трансформации вертикальных коммуникаций?
Какая схема более эффективна в деловом отношении?
Будет ли утрачен авторитет менеджера при использовании новой схемы взаимоотношений?
Возможно ли совмещение требовательности, ответственности с добрыми отношениями с подчиненными?
<< | >>
Источник: И. М. Серёдкина. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ. 2011

Еще по теме УПРАЖНЕНИЕ 4.1. «Вертикальные коммуникации»:

  1. ВЕРТИКАЛЬНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА
  2. ВЕРТИКАЛЬНА СПЕЦІАЛІЗАЦІЯ
  3. 2.3. ГОРИЗОНТАЛЬНОЕ И ВЕРТИКАЛЬНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА
  4. 5.2. ПРОЦЕСС КОММУНИКАЦИИ. БАРЬЕРЫ КОММУНИКАЦИИ
  5. КОММУНИКАЦИИ, ВИДЫ КОММУНИКАЦИЙ
  6. КОММУНИКАЦИИ
  7. ТЕМА 18. УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ
  8. КЛАССИФИКАЦИЯ КОММУНИКАЦИЙ
  9. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ
  10. ГЛАВА 6: КОММУНИКАЦИИ
  11. 2. Коммуникации в управлении
  12. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ
  13. КОММУНИКАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ