ПРОЦЕСС ПОСТРОЕНИЯ МОДЕЛИ

Вероятно, математические модели относятся к типу моделей, чаще всего используемых при принятии организационных решений. Рисунок 8.2 иллюстрирует зависимость между объемом производства и издержками, описываемую с помощью модели: С = PV(0,1) + 2500. Согласно этой модели, издержки (С) равны объему производства (PV), умноженному на 0,1, плюс 2500. Ниже в данной главе мы рассмотрим некоторые распространенные математические модели. Сначала же исследуем основные этапы построения модели.
Построение модели, как и управление, является процессом. Основные этапы процесса — постановка задачи, построение, проверка на достоверность, применение и обновление модели.
Постановка задачи. Первый и наиболее важный этап построения модели, способный обеспечить правильное решение управленческой проблемы, состоит в постановке задачи. Правильное использование математики или компьютера не принесет никакой пользы, если сама проблема не будет точно диагностирована. Согласно Шеннону: "Альберт Эйнштейн однажды сказал, что правильная постановка задачи важнее даже, чем ее решение. Для нахождения приемлемого или оптимального решения задачи нужно знать, в чем она состоит. Как ни просто и прозрачно данное утверждение, чересчур многие специалисты в науке управления игнорируют очевидное.
Миллионы долларов расходуются ежегодно на поиск элегантных и глубокомысленных ответов на неверно поставленные вопросы"6.
Рассматривая эту тему, Чарлз Дж. Хитч, работавший ранее в министерстве обороны, указывает: "По опыту знаю, что самое трудное для специалиста по системному анализу — не техника анализа. По сути дела, методы, используемые нами в бюро министра обороны, как правило, просты и старомодны. Полезного и продуктивного аналитика отличает умение сформулировать (спроектировать) задачу"7.
Далее, из того только, что руководитель осведомлен о наличии проблемы, вовсе не следует факт идентификации истинной проблемы. Руководитель обязан уметь отличать симптомы от причин. Рассмотрим для примера фармацевтическую компанию, получающую множество жалоб от аптек из-за задержек с выполнением их заказов. Истинная проблема, как оказалось, не в этой задержке. Изучение вопроса показало, что заказы задерживаются из-за производственных затруднений на трех химических предприятиях фирмы. Это было вызвано нехваткой исходных химических реагентов и запасных частей к оборудованию, что, в свою очередь, было обусловлено некачественным прогнозированием потребности в материалах и запасных частях.
<< | >>
Источник: Майкл МЕСКОН. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА. 1998

Еще по теме ПРОЦЕСС ПОСТРОЕНИЯ МОДЕЛИ:

  1. ПРОЦЕСС ПОСТРОЕНИЯ МОДЕЛИ
  2. ПОСТРОЕНИЕ МОДЕЛИ
  3. МОДЕЛЬ ПРОЦЕССА КОНФЛИКТА
  4. 5.2. Модель представления информации в процессе организационных коммуникаций
  5. ПОСТРОЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
  6. ГЛАВА 12: ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ
  7. ЭТАП 2. ОПИСАТЬ ПРОЦЕССЫ, КОТОРЫЕ ТРАНСФОРМИРУЮТ «ВХОДЫ» МАКРО-ПРОЦЕССА
  8. ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ
  9. ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ.
  10. ОБОСНОВАНИЕ ПОСТРОЕНИЯ ДАННОЙ КНИГИ.
  11. ПОСТРОЕНИЕ ГРАФИКА БЕЗУБЫТОЧНОСТИ
  12. 5. ПРОЦЕСС КОММУНИКАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ КАК ВАЖНЕЙШИЙ ПРОЦЕСС ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
  13. ПРАВИЛА ПОСТРОЕНИЯ СЕТЕВОГО ГРАФИКА
  14. ПОСТРОЕНИЕ ФОРМАЛЬНОГО ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ И ФУНКЦИЙ СЭО
  15. Упражнение 5.4. «Построение «дерева мнений»
  16. МЕТОД ПОСТРОЕНИЯ ПОЛОСОВЫХ ДИАГРАММ.